Une information fiable et structurée pour répondre à tout type de recherches des responsables marketing.
Quel était votre problème à résoudre?
Le problème de BIC était d'améliorer l'accès et l'exploitation de ses nombreuses études marketing accumulées depuis 2016. Avec une base de données volumineuse de 50 gigaoctets et environ 10 000 documents, le défi résidait dans la capacité à organiser, qualifier et rendre cette immense quantité d'informations accessible de manière fiable et structurée pour les responsables marketing à travers le monde.
Pouvez-vous décrire la mission avec Sugi?
La mission avec Sugi consistait à mettre en œuvre une solution en plusieurs étapes pour transformer radicalement la gestion des études chez Bic :
Quel impact cela a eu sur vous, votre équipe, BIC en général?
Cette transformation a permis à BIC d'augmenter significativement l'accessibilité et la qualité de l'exploitation des contenus des études. Les responsables marketing disposent désormais d'outils performants pour accéder à des connaissances fiables et structurées, améliorant la prise de décision et la collaboration interne.
Recommanderiez-vous Sugi et pourquoi?
Caroline Tommaselli, Global Market Research Manager chez BIC, souligne l'impact de cette collaboration en affirmant que cet outil est un « vrai game changer » qui remet l'humain au cœur des échanges et améliore la qualité de la collaboration entre les services.
La mise en œuvre de SugiScan chez BIC représente une avancée majeure dans la gestion des études marketing. En offrant une solution à la fois structurée et facile d'utilisation, Sugi a permis à BIC de capitaliser sur son patrimoine d'études, d'améliorer l'efficacité de ses équipes marketing et d'encourager une culture de partage et d'innovation basée sur des données fiables.
